Política de Privacidade

A Escola Suzuki ("nós") é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados através deste site e do sistema de gestão escolar. Para qualquer dúvida sobre esta política ou para exercer os direitos descritos abaixo, use os contatos do rodapé desta página.

Da criança: nome e data de nascimento — usados para matrícula, organização de turma e progresso pedagógico (livro Suzuki, boletim, notas, presença).

Do responsável: nome, e-mail e telefone — usados para contato, acesso ao portal e comunicados da escola.

Dados financeiros: valor, forma de pagamento e status de lançamentos — usados para controle de mensalidade, sem integração com nenhum gateway de pagamento (todo lançamento é manual).

Nunca coletamos e-mail, telefone ou credencial de acesso da própria criança — o cadastro e o acesso ao sistema são sempre feitos pelo responsável legal.

Execução de contrato/procedimento preliminar: dados da solicitação de matrícula, necessários para avaliar e, se aceita, formalizar a matrícula.

Consentimento do responsável: dado no momento da solicitação de matrícula, registrado com data e hora.

Cumprimento de obrigação legal: dados financeiros, mantidos pelo prazo que a legislação fiscal/contábil exige.

Dados de criança e adolescente são sempre tratados com o consentimento específico do responsável legal — nunca da própria criança (LGPD, art. 14).

Não vendemos nem compartilhamos dados com terceiros para fins de marketing. Os dados ficam hospedados em infraestrutura de nuvem (Supabase/Cloudflare Workers), que atuam como operadores — processam o dado só sob nossas instruções, nunca por conta própria.

Solicitação de matrícula não convertida (pendente ou recusada): até 12 meses após o envio, depois apagada.

Dados de aluno e do responsável vinculado, após o fim do vínculo (conclusão ou desistência): até 5 anos, prazo em linha com o período de prescrição de relação de consumo e com a obrigação de guarda de documento fiscal/contábil. Depois disso, os dados que identificam a família são anonimizados — registros financeiros e de auditoria continuam retidos pelo mesmo prazo, sem identificar mais quem é o titular, por exigência legal de guarda contábil.

Registro de auditoria (log de quem alterou o quê): mantido pelo mesmo prazo, sem possibilidade de alteração ou exclusão antecipada — é o que garante a integridade do próprio histórico.

Como titular dos dados (ou responsável legal pela criança), você pode solicitar a qualquer momento: confirmação de que tratamos seu dado, acesso a ele, correção de dado incompleto ou desatualizado, portabilidade, e eliminação dos dados tratados com base em consentimento (respeitada a retenção obrigatória por lei, como registro financeiro). Para exercer qualquer um desses direitos, use os contatos do rodapé.

O acesso a cada dado é restrito por papel (administração, professor, recepção, responsável) diretamente no banco de dados — não só na tela. Toda alteração em cadastro de aluno, lançamento financeiro e cadastro de usuário fica registrada em log de auditoria permanente.

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no tratamento de dados. A data da última atualização fica sempre visível no rodapé desta página.